التخطيط لبرنامج تدريبي ناجح

لكي نخطط لوضع وتنفيذ برنامج تدريبي ناجح ، يجب أن نبدأ بتحديد دقيق لأهداف هذا البرنامج بتغطية الجوانب الآتية : 1- تعريف المشاركين بأهمية التدريب أثناء العمل. 2- تعريف المشاركين بمزايا و فوائد و سلبيات التدريب أثناء العمل. 3- تحديد الجوانب السلوكية و السيكولوجية في عملية التدريب. 4- عملية تقييم الأداء و تحديد الاحتياجات التدريبية. 5- تحليل العملية التدريبية و تقييم العائد منها. الخطوة الأولى : تحديد الاحتياجات التدريبية ، من خلال الطرق الآتية :- تحليل مهام المؤسسة: وذلك بدراسة الهيكل التنظيمي للمنظمة لتحديد الأهداف المراد تحقيقها ،والموارد المادية والبشرية المتوفرة لديها ، و المشكلات التي تواجهها ، أو يتوقع أن تواجهها مستقبلا .2- تحليل العمل في المؤسسة:والمقصود بذلك وصف العمل الذي يؤديه الأفراد المستهدف تدريبهم ، وشروط المؤسسة في تعيين تلك الكوادر العاملة بها ، ومعايير التقييم التي درجت المؤسسة على اتباعها لقياس كفاءة العاملين بها . 3- تحليل أداء العاملين: ويقصد به متابعة الأفراد المراد تدريبهم أثناء ممارستهم اليومية لأعمالهم ، وتحديد جوانب القوة والضعف في أدائهم ، لمعرفة ما يحتاجونه من تدريب.4- المقابلات الشخصية : وتعني التقاء شخص مؤهل لإجراء اتصال شفوي هادف يهدف إلى جمع المعلومات اللفظية من المتدرب حول جوانب عمله في ضوء كفايات أو متطلبات ومعوقات العمل من وجهة نظر المتدرب. 5- مجموعات المناقشات: تعتبر المناقشة في مجموعات صغيرة إحدى وسائل تحديد الحاجات التدريبية ،وتعني المناقشة حصول حوار بين أكثر من شخص بشكل مقصود وهادف يهدف إلى تحديد كفايات العمل ومتطلباته ومعوقاته من وجهة نظر المتدربين . 6- استخدام الاستبيانات: كوسيلة من الوسائل الجمعية لجمع المعلومات من العاملين فهو يتضمن مجموعة من الأسئلة المكتوبة بصورة واضحة حول جوانب الأداء وظروفه ومتطلباته وكفاياته وقد تكون الأسئلة مفتوحة أو أسئلة تتطلب إجاباتها الاختيار من بين عدة بدائل بحيث تغطي الأسئلة كافة جوانب العمل .