قانون باركنسون

يخبرني أحد المديرين بأن جهة عمله اضطرت لتسريح عدد كبير من الموظفين من مختلف الإدارات، توقع المدير تأخير وتعطيل سير العمل نتيجة لهذا القرار، ولكن الغريب أنه لاحظ بعد فترة أن العمل استمر بشكل سلس وأسرع من السابق، واختفت الكثير من المعوقات والعراقيل السابقة، بعكس توقعاته. ومن أمثلة ذلك أن أحد التقارير الدورية كان يستغرق إعداده ثلاثة أيام لجمع المعلومات وصياغتها ووضعها في جداول وأشكال بيانية، أصبح الآن يستغرق ٤ ساعات فقط!. لم أستطع تفسير ذلك، حتى عرفت عن قانون باركنسون Parkinson's law، والذي يقول إن “العمل يتمدد ليشمل كل الوقت المتاح لإنجازه"، بمعنى أن الموظفين يميلون لتعقيد العمل وإطالته والاهتمام بتفاصيل لا طائل منها، والدخول في نقاشات واجتماعات وبيروقراطية، حتى ينقضي الوقت المتاح لهم، جاء ذلك في كتاب المؤرخ والكاتب البريطاني سيريل نورثكوت باركنسون الذي كان يسخر فيه من بيروقراطية الحكومة. ويضيف إن الموظفين لا يوزعون أوقاتهم على المواضيع والأعمال بحسب أهميتها، بل يذهب الوقت في الأعمال الأقل أهمية، فتجدهم يوافقون على بناء مفاعل نووي خلال ٤٥ دقيقة، بينما يقضون ٤ ساعات لمناقشة مبنى مواقف السيارات. وهو ما يؤكده أيضاً تيموثي فيريس، في كتابه (اعمل ٤ ساعات فقط في الأسبوع) بقوله إن التعود على الحضور والانصراف في ساعات محددة يجعل الشخص يميل للبطء في الإنجاز وملء الوقت بأعمال بلا كفاءة. وأضافت دراسة أجرتها جامعة فيينا بعد مراجعة لحكومات 200 دولة، إن الدول التي بها عدد كبير من الوزراء (أكثر من 20 وزيراً) أقل كفاءة من الدول التي بها عدد أقل من الوزراء. لذلك فإذا أردت أن تسرع الإنجازات وتزيد الكفاءة، فعليك بتقليل الوقت المتاح لكل مهمة، وتقليل عدد الفريق، وستتفاجأ بالنتائج. @khalid606