15 سبتمبر 2025
تسجيلشاءت لي ظروف أسرية سعيدة أن أقضي يومي الأربعاء والخميس قبيل عيد الأضحية المبارك بقسم النساء والولادة بمستشفى الوكرة ... وأتاحت لي هذه السانحة التجوال بباحات هذا المشفى ذي التصميم الهندسي شبه الدائري ذي الممرات الواسعة وإطلالته على مسطحات خضراء فسيحة جالست بعض ذوي المرضي بالاستراحات والمسجد والممرات فلم أسمع منهم إلا كلمات الرضا ومدح الكوادر الطبية والفنية وملائكة الرحمة فمستشفى الوكرة الذي يدار بأحدث ما وصلت إليه أسس ومواصفات العمل الطبي ليخدم ساكني المناطق الجنوبية الوكرة والوكير وأم سعيد وأحياء المطار والثمامة ولتتمدد خدماته الإسعافية والتطبيبية لكل من يأتيه موجوعا ويقدم خدمات بجودة عالية لكل الممددين على الآسرة البيضاء وبكامل رونقه واشتراطاته المعلنة يوم افتتاحه عام ٢٠١٢ م . @. أميز ما يميز هذا المستشفى محافظته على مستويات عالية من خدمة المراجعين والانضباط وعلى النظافة في أروقته وحماماته وهندام كوادره .. فالنظافة هي العماد الأساسي للمستشفيات الآمنة والراقية .. وبه درجة عالية من الهدوء فلا ضجيج ولا مناقشات حادة لأن الكوادر التمريضية والتطبيبية والإدارية يمارسون أعمالهم بانسجام والابتسامة عالقة على وجوههم ولا يألون جهدا في خدمة المراجعين ومرافقيهم جنبا إلى جنب مع راحة المرضى والمنومين . @. استأذنت الدخول لغرف الولادة فإذا هي عبارة عن مستشفى متكامل فالغرفة مزودة بالأجهزة الطبية والإسعافية والعلاجية للأم وللمواليد وبما يعين لأي تدخلات ضرورية من الاختصاصيين واستشاريي التوليد والطفولة .@ وبدون سابق موعد تيسر لي مقابلة مدير العلاقات العامة بوكالة الأخ محمد مسلم الدوسري لقناعتي أن الإدارة الكفء هي عَصّب وقوام أي نجاحات للمؤسسات الخدمية والطبية شاب طموح واثق من نفسه ومن حرصهم على تلمس رأي الجمهور توطئة لتقديم أعلى درجات الجودة لم يسألني عن الإيجابيات بل بادرني بالسؤال عن السلبيات وأي ملاحظات تصب في خانة التجويد لقناعته أن النقد البناء يمثل إضافة للكوادر العاملة وتصل بهم للمتبقي فالإدارة الكفء الواثقة من أداوتها المنضبطة هي التي تضع نصب أعينها استمرارية الكفاءة وهي التي تمثل في يومنا هذا التحدي الأكبر ما بين مقدمي الخدمة والجمهور .. فبعض مسؤولي المؤسسات يتمترسون خلف مكاتبهم المغلقة معتمدين على التقارير وأتيام السكرتارية ويصعب لأي عابر سبيل كحالاتي ملاقاتهم .. وما شاهدته بعيني وما سمعته من الأخ الدوسري لا أجد ما أقوله ولكل العاملين بمستشفى الوكرة غير كونوا دايما على قدر المسؤولية جزاكم الله خيرا .همسة : تقاس رفاهية الشعوب وتقدم الدول بمدى مواصفات مشافيها وانضباط كوادرها لابسي الروب الأبيض .