رحم الله امرأً أهدى إليّ عيوبي

من المتعارف أن الموظف ينتظر بشغف وحماس نتيجة تقييمه السنوي من قبل مسؤوله، لكن هل فكر لوهلة ماذا سيحدث عندما تنعكس الأدوار تصاعدياً؟ قد يتخوف بعض الموظفين من تقييم المسؤول وهاجس القلق يمر بتفكيرهم بشكل سلبي خوفاً من ان الادلاء برأيهم بكل صراحة والبوادر السلبية لردود الفعل سيخسرهم وظائفهم، لذا يلتزمون الصمت دون توضيح مباشر، وهذا ما يتم ملاحظته في ثقافة بيئة العمل السامة التي تؤثر بشكل سلبي على طاقم العمل. بعيدا عن القلق والانزعاج فرصتك لتقييم مسؤولك المباشر هي فرصة ايجابية للتغيير والتحسين وبالمقابل يجب ان يكون مسؤولك بدوره مدركا وعلى قدر عال من الوعي لتقبل النتائج والنظر في التوقعات للتعرف على نقاط قوته والقصور الإدارية والقيادية لديه فالتقييم التصاعدي بمثابة حافز لتحسين الأداء والإنتاجية وجزء من تقييم 360 درجة والذي أصبح ذا صدى بالسنوات الأخيرة في بعض الإدارات الحديثة التي تسعى للتطوير. ويجب أن ندرك أهمية نظام التقييم المفتوح الذي يعطي فرصة للموظفين بالمشاركة وإعطاء مساحة حرّة للتعبير عن آرائهم بنمط وأسلوب إدارة المسؤولين وتحديد نقاط الضعف مما يعزز ثقة الموظف بنفسه وأدائه ومدى أهمية الإفصاح عن رأيه الذي يتم من خلاله تحديد الاحتياجات التدريبية والتطويرية للمسؤولين وتعزيز دوره الانتمائي لدائرة عمله كنوع من التوجيه العصري الحديث، وهنا يتجلى دور الموارد البشرية في المحافظة على سرية المعلومات والملاحظات وعدم الإفصاح عن هوية صاحب التقييم، مما يمنح الموظف الثقة والأمان، مع ضرورة توعية الموظفين بأهمية هذه المبادرة ومدى حرص جهة العمل في مشاركتهم في احداث تغييرات إيجابية وتطويرية للمسؤولين بأسلوب ونهج أفضل. لذلك مشاركة الموظفين هو الأنسب للتقييم التصاعدي لأنهم أكثر إلماماً بأسلوب وآلية الإدارة من حيث القرارات وحل المشكلات والعمل مع الفريق بروح معنوية أخلاقية لإنجاز وانتاجية أفضل، وتطوير مهارات القيادات الوظيفية وثقافة التغذية الراجعة وتعزيز مستوى ثقافة الفريق، فوجب ان نثق بقدرات الموظفين ونمنحهم فرص الاشراف والتفويض لمتابعة سير العمل. وأنت كمسؤول أو مدير، بينما تركز على آلية تحقيق إنجازات وازدهار العمل بكفاءة وبالتوجيه للمسار السديد مستمداً قراراتك من خبراتك المهنية، عليك أن تتقبّل التقييم التصاعدي بصدر رحب وتأخذ بمقولة «رحم الله امرأ أهدى إلي عيوبي» لأن اتقان العمل جزء لا يتجزأ من نهضة الوطن.