العمل الاجتماعي والتواصل الجميل

جميل جدا ان يكون هناك تواصل بين الإعلام واجهزة الدولة المختلفة من مؤسسات ووزارات وغيرها من ادارات خدمية تتعامل مع الجمهور من مواطنين ومقيمين .التواصل في حد ذاته هو مبدأ حضاري راق يهدف للوصول إلى المصلحة العامة وبناء جسور ثقة وتعاون بين الطرفين .وبدعوة طيبة وجميلة من المؤسسة القطرية للعمل الاجتماعي كان لي لقاء مع بعض قيادات المؤسسة في اجتماع تناولنا فيه اغلب النقاط التي ذكرتها في مقالاتي السابقة عن المؤسسة أو المراكز التابعة لها .. ولذلك وجب مني توضيح شيء من الالتباس الذي كتبت عنه في مقالي الأخير ( الاجازات المرضية في العمل الاجتماعي ).بعد ان جاءتني اتصالات عديدة من القراء عن ان تلك الاجازات المرضية لم تكن في صالحهم وانهم تفاجأوا باستقطاعات في رواتبهم بسببها ..قمت بالبحث عن قانون الاجازات بالمؤسسة وقرأته بشكل كامل وهو قانون حديث صدر هذا العام 2017 فوجدت فيه مصداقية لتلك الاتصالات فكتبت المقال مستندا لذلك القانون مع ذكر ارقام المواد التي تدل على ذلك ..خلال اجتماعي مع المديرالتنفيذي للخدمات المساندة أوضحت لي بأن القانون نفسه اتبع مؤخرا بعد الاجازة الصيفية بملحق يتضمن بعض التعديلات.. حيث اصبحت اجازة الأمومة 14 أسبوعا (ثلاثة شهور ) وأن ساعة الرضاعة أصبحت ساعتين وأن لديهم إجازة أمومة وإن لم تذكر في القانون سابقا للأم التي لديها طفل معاق وقد تمتد تلك الاجازة إلى خمس سنوات كما هو مطبق بالدولة حسب دراسة الحالة ولديهم حالة اعطيت ثلاث سنوات اجازة امومة لطفل معاق بعد دراسة حالتها والحصول على الموافقة براتب كامل.. اما بخصوص مرافقة المريض كما حدده القانون فإن التعديل جعلها قابلة للتمديد لأكثر من مرة بكتاب رسمي يبعث ولو بالايميل إلى المؤسسة لتسهيل تلك الاجازة دون الحاجة لعودة المرافق.وتناولت مع المديرالتنفيذي الكثير من المواضيع ونقلت لها هموم بعض الموظفين وشكواهم وقد اسعدني جدا تجاوبها وحسن استماعها رغم مهامها المتعددة.ثم سعدت بالالتقاء بالشيخة نجلاء بنت أحمد آل ثاني مدير مكتب الاتصال واتضح لي اهتمامها بما يخص المؤسسة وطموحها الكبير في تطوير العمل في ادارتها ومشاركة الاعلام بشكل بناء وفعال وكان الحديث معها ايجابي لما تتمتع به من روح وحماس الشباب القيادي المتمكن واهتمت بكل ملاحظاتي برحابة صدر ووعدت بالعمل على حلها لنصل جميعا لما فية خدمة تلك الفئة العزيزة علينا في المؤسسة القطرية للعمل الاجتماعي .كل الشكر والتقدير لمؤسسة قطرللعمل الاجتماعي وجميع القائمين عليها على هذا التفاعل والتواصل الجميل واعتبره انموذجا يحتذى به لجميع الهيئات والمؤسسات والوزارات بالدولة.