21 نوفمبر 2025

تسجيل

مسلسل الشحن الجوي

22 أغسطس 2016

وصلتني رسالة على الجوال من القطرية لخدمات الطيران تفيد بأن لي شحنة لديهم ويجب استلامها خلال 72 ساعة وإلا ستحتسب علي رسوم تخزين. هذة اول مرة اشحن أمتعة من البلد التي كنت فيها إلى الدوحة حتى لايكون لدي وزن زائد في المطار. بعد استلامي للرسالة توجهت إلى هناك حيث قالت لي الموظفة انهم في راس ابو عبود مقابل فندق الماريوت ولم ترضى نهائيا ان ترسل لي الموقع على الجوال وبالطبع كان المكان خطأ ووصلت إلى المطار ثم رجعت وفي النهاية اهتديت بحمدالله. لم تكن هناك مواقف مخصصة للزوار وانما فوضى ويمكن ان توقف سيارتك في منتصف الشارع..!!. دخلت إلى الاستقبال وطلب مني الموظف البطاقة الشخصية (1) وقدمتها وتم تسجيل البينات وفي هذه الأثناء تقدم إلي احد الموظفين وقال انا مخلص جمركي فقلت اهلا وسهلا وقال انا سوف اساعدك واخلص لك الورق بسرعة فقلت له كثر الله خيرك وهل المسألة تحتاج وقت أو مساعدة..؟!. لقد بعثوا لي رسالة بأن شحنتي جاهزة وحذروني من التأخير. المهم استلمت ورقة من الاستقبال ورافقني الاخ المخلص ودخلنا على جهاز التفتيش ومن ثم كان امامي خياران اما المشى إلى المبنى لمسافة لا تقل عن ثلاثمائة متر في الرطوبة العالية أو انتظار السيارة المخصصة لذلك ومزاحمة السائقين ومندوبي الشركات المتواجدين بها فتخيلت لو أن هذا الوضع في النهار حيث الشمس الحارقة او ان تكون المراجعة امرأة فكيف سيكون حالها؟. وصلنا المبنى واعطيت الورقة إلى موظف القطرية ليعطيني الشحنة الخاصة بي وطلب مني البطاقة الشخصية (2) وصورها عدة نسخ وبعد عشر دقائق تقريبا استلمت منه مجلد من الاوراق لا تزال تقبع في سيارتي لم اجد الوقت الكافي لقراءتها، وطلب مني ان ادفع 140ريالا فقلت لماذا؟ فقد دفعت كل التكاليف مع التأمين في لندن حيث ارسلت الشحنة؟! فقال هذه مصاريف اخرى للقطرية.. ولم يكن امامي إلا الدفع..!! فقلت له اين الحقائب؟! وهنا قال لي الاخ المخلص اتبعني انا سوف اسلمها لك ووصلنا إلى الجمارك وأعطيته الورق وقلت له الشنط لو سمحت قال تدفع عشرة ريالات رسوم جمارك...!!!! طبعا دفعت وسألته أين الشنط؟!. موجودة سوف يحضرها لك المخلص وانتظرت اكثر من نصف ساعة وجاء الاخ المخلص وقال كله تمام فقلت الحقائب؟. قال ستصلك رسالة على الجوال فقلت له غير الاولانية المدعو بها للحضور، وصلت الرسالة بأن الشحنة جاهزة راجع القطرية..!! وبعد عدة اختام في القطرية وصلت رسالة اخرى بأن اذهب إلى المخزن رقم 24 فقال المخلص الشنط جاهزة لنحضر السيارة وكان يتوجب علينا الخروج سباحة مع الرطوبة العالية. عند بوابة دخول السيارات طلب الموظف مني البطاقة الشخصية (3) وركب معي المخلص إلى المخزن 24 وهناك انتظرت لاكثر من ربع ساعة حتى وصلت الشحنة والتي تزن الستين كيلو جرام تقريبا وكان كل ذلك التعقيد لأجلها. شكرت المخلص وطلب مني 80 ريالا فقلت له لماذا؟ فقال انا خلصت لك الشنط على الرغم انه لم يلمس اي شنطة فقلت له انا لم اطلب منك وانت عرضت مساعدتك ولم تشترط وانا اعرف ان المخلص الجمركي فقط للشركات.. فقال في قطر على الكل...!! دفعت له اكثر مما طلب محبة مني له.. بعد ان استلمت حقائبي خرجت بها ولم يسمح بخروج المخلص الجمركي معي من البوابة حتى لتوصيله سيارته..!! اجراءات تعقيدية في الشحن الجوي لا اعتقد معمول بها حتى في القواعد العسكرية. ليس هناك اهتمام بوضع مواقف لسيارات المراجعين. لا تسعيرة للمخلصين وانما عشوائية وشخصية. لا معنى لرسوم القطرية أو حتى ضريبة جمارك الدولة على الشحنات الشخصية. ولا يزال المسلسل مستمرا مع اشخاص آخرين.