كيف تقنع الآخرين

لا شك أن إقناع الآخرين برأيك مهارة لا يمكن الاستغناء عنها في حياتنا اليومية، وقد يحمل الشخص أفكارًا كثيرة وجيدة، لكنه لا يمتلك مهارة توصيلها للآخرين وإقناعهم بها، ولعل السبب في ذلك يكمن في أسلوبه أو طريقته في إقناع الطرف الآخر بها. وهناك عدة أساليب وطرق يمكننا اتباعها حتى نصل إلى امتلاك تلك المهارة في الإقناع، ومنها: 1- الثقة بالنفس، فلن تستطيع أن تقنع الآخرين بوجهة نظرك أو بأفكارك إن لم تكن أنت واثقًا من نفسك. 2- عدم مقاطعة الطرف الآخر في الحديث، أنصِت لمحدثك جيدًا ولا تقاطعه، وأظهر اهتمامك بما يقول وتفهُّمك لوجهة نظره لأنك إذا قاطعته فإنك تحفِّزه نفسيًّا على عدم الاستماع إليك. 3- توقف قليلًا قبل أن تجيب، عندما يوجَّه لك سؤالٌ توقف قليلًا وتمعَّن في السؤال قبل الرد؛ لأن ذلك يوضح أنك تفكر وتهتم بما تقوله ولستَ متحفزًا للهجوم. 4- لا تُصِر على الفوز دائمًا، ولا تحاول أن تبرهن على أن رأيك أو موقفك صحيح مائة بالمائة، وأن الطرف الآخر مخطئ مائة بالمائة. 5- لتقنع الطرف الآخر عليك أن تُقرَّ له بصحة بعض النقاط التي يوردها، حتى ولو كانت بسيطة، وضِّح له أنك تتفق معه، بهذا سيصبح أكثر ميلًا للإقرار بوجهة نظرك، وكرر له هذه العبارة دائمًا: أنا أتفهَّم وجهة نظرك، أو: أنا أُقدِّر ما تقول وأشاركك الرأي. 6- اعرض فكرتك بطريقة لطيفة ومعتدلة، فأحيانًا عند المعارضة قد تحاول عرض وجهة نظرك أو نقد وجهة نظر متحدثك بشيء من الانفعال، لكن هذا خطأ كبير، فالحقائق التي تُعرض بهدوء تكون أشدَّ أثرًا في إقناع الآخرين. 7- اجعل طرفًا آخر وسيطًا في عرض وجهة نظرك، فإذا أردتَ استحضار دليل على وجهة نظرك فلا تستدلَّ برأيك وإنما بآراء أشخاص آخرين، لأنها تكون أقوى في الحجة وهو الأسلوب الذكي في الحوار. 8- احفظ للطرف الآخر ماء وجهه، فالأشخاص الماهرون والذين لديهم موهبة النقاش هم الذين يعرفون كيف يجعلون الطرف الآخر يقرُّ بوجهة نظرهم دون أن يشعر بالحرج.