العلاقات العامة تتفوق على الدبلوماسية .. نظرة للمؤتمر الثالث

تعتبر العلاقات العامة حسب النهج السياسي الحديث لبعض الدول والحكومات هي أرقى مراتب الدبلوماسية بل قد تتفوق عليها حين يصار إلى تسمية الجهود والممارسات الإيجابية قولاً وعملاً لرسم صورة ذهنية إيجابية عن الدول والمجتمعات بالعلاقات العامة وينفق عليها بأعلى التكاليف وهي الممارسة الأكثر شيوعاً في غالب الظروف الآن خاصة فيما بعد الحروب والأخطاء الكارثية التي ترتكبها الدول في حق شعوبها والمجتمعات الأخرى فتلجأ إلى الشركات الكبرى لترسم لها حملات علاقات عامة تزين بها واجهتها وتزيل العوالق السلبية منها ربما باعتبار العلاقات العامة مزيجا متقنا من الفن والعلوم التي تستخلص ما يتفق مع الجوانب النفسية والاجتماعية للأفراد والمجتمعات. وحيث لم يتفق علماء الاجتماع وفلاسفة الإدارة على تعريف علمي موحد لهذا النشاط الذي ظهر مصطلحه في منتصف القرن التاسع عشر وظل حتى وقت قريب في المجتمعات القاصرة إداريا مجرد تكملة للهيكل الإداري يُسند إلى موظفيه مهمة توزيع الصحف وقص ما يكتب عن أجهزتهم دون أن يكون لهم رأي في مجريات أمور الجهاز أو علاقاته فتدنت مع ذلك الحضور القاصر روح الحماسة ومعنويات الأداء ومهمات التطوير. سوى أنه على الضفة الأخرى هناك حضور فاعل للعلاقات العامة في الأجهزة والمؤسسات التي تحترم جمهورها وتسعى لبناء وتنمية نوع مميز من العلاقة يسهم في دعم الاستمرارية والنمو وهو ما اختطفته السياسة الآن ووظفته ضمن دبلوماسياتها وخصصت له الميزانيات الأضخم. وفي قطر يتأهب المعنيون بالعلاقات العامة في الوطن العربي والخليج لعقد مؤتمرهم الثالث خلال الأسبوع المقبل بدعم من كبرى شركات النفط في الخليج مثل قطر للبترول وأرامكو السعودية وغيرهما. ويتحدث في المؤتمر نخبة من الممارسين في مجال العلاقات أعرف من بينهم الأستاذ محمد طحلاوي وهو خبير في هذا المجال وقدم من خلال موقعه في أرامكو وغيرها من الشركات العديد من الدراسات والنظريات في مجال العلاقات العامة وفنونها كما يتحدث الأستاذ سلطان البازعي رئيس مجلس إدارة الجمعية السعودية للثقافة والفنون وهو خبير متمرس في مجال العلاقات تولى إدارة العلاقات العامة في الحرس الوطني وشغل عدة مهام في هذا المجال ويدير الآن مؤسسة خاصة تعنى بعدد من الدراسات ذات الصلة. كما يتحدث الدكتور فهد العرابي الحارثي وهو من المخضرمين في محال الإعلام والدراسات. ويتحدث من قطر رئيس تحرير هذه الصحيفة "الشرق" الأستاذ جابر الحرمي وهو أيضا من الأسماء المتمرسة في صناعة الرأي وخبرات العمل وعلى مستوى دول الخليج. والمؤتمر بطبيعته يُبرز مستوى الشراكة بين المؤسسات الراعية وهي كبرى مؤسسات الطاقة في الخليج للعمل نحو إثراء العمل المعرفي وتوسيع تبادل الخبرات أمام المهتمين بالعمل الإنساني. كما أن المؤتمر الذي يرعاه سعادة وزير الطاقة والصناعة القطري الدكتور محمد بن صالح السادة ويحضره مئات من المهتمين بالعلاقات العامة في الأجهزة الحكومية والشركات في دول التعاون وعموم الوطن العربي يُبرهن على اهتمام دولة قطر في صناعة المعرفة وتطوير آليات العمل في الكثير من المجالات مضياً نحو مجتمع معرفي واسع يوطد الصلات وتبادل الخبرات وتوطينها لا مجرد الاكتساب عن بعد أو التواصل المحدود. نتمنى أن تكون أطروحات المؤتمر وورش العمل المتعددة التي تتبناها أجندته إضافة نوعية تضيف بعداً تراكمياً لمفهوم وممارسة العلاقات العامة.