الذكاء الاصطناعي والبحوث في العلوم الاجتماعية

الذكاء الاصطناعي يمثل ظاهرة حديثة دخلت حياتنا بسرعة وتؤثر بشكل سريع على الجميع. لقد شهد تراكم المعرفة والتكنولوجيا التي أبدعها الإنسان تزايدًا كبيرًا في القرون الأخيرة. وفي الوقت نفسه، مع تطور التكنولوجيا الرقمية، فإن المعلومات واستخدامها على وشك الخروج عن نطاق السيطرة. اذ يُسجل كل فعل نقوم به، بدءًا من زيارة مواقع الويب وصولاً إلى المحادثات والموسيقى التي نستمع إليها عبر أجهزة الكمبيوتر والهواتف التي نستخدمها، بالإضافة إلى ما نكتبه ونشاركه على وسائل التواصل الاجتماعي. وبناءً على ذلك، فإن كل معاملة ومشاركة يقوم بها ملايين الأشخاص في البيئة الرقمية تنتج كميات كبيرة من البيانات. الذكاء الاصطناعي هو تقنية حديثة وفعّالة يمكنها دمج البيانات المُنتجة سابقًا وحاليًا. والشركات والدول التي تستطيع استخدام هذه التقنية وتوجيهها قد تحصل على أفضلية هائلة. وغيرها من الشركات تحتوي على حجم ضخم من بيانات المستخدمين. Google وApple وMeta وX على سبيل المثال على الرغم من إعلانهم عن أهمية الخصوصية، إلا أن استخدامهم لهذا الحجم الكبير من البيانات في صالح شركاتهم قد لا يكون أمرًا مفاجئًا. بالإضافة إلى ذلك، يمكن أن تتسرب هذه الكمية الضخمة من البيانات نتيجة للاختراقات وتصبح بأيدي أطراف أخرى. يمكن أيضًا استخدام الذكاء الاصطناعي للتلاعب بالسياسة، وتمت مناقشة التلاعب بوسائل التواصل الاجتماعي على نطاق واسع خلال الانتخابات الرئاسية الأمريكية لعام 2016. كما نشهد تقدمًا هائلاً في مجالي الذكاء الاصطناعي وعلوم البيانات خلال السنوات الثماني الماضية، يُلاحظ أيضا زيادة استخدام الذكاء الاصطناعي في ميدان العلوم الاجتماعية. ونظرًا لأن العلوم الاجتماعية تركز على فهم السلوك البشري والتنبؤ به، يمكن للخوارزميات المطورة بالذكاء الاصطناعي أداء هذه المهمة بفعالية أكبر. على سبيل المثال، تقوم الخوارزميات المستخدمة في منصات الفيديو بإنشاء قوائم مفضلة عبر فهم من شاهد مقطع فيديو ومدة مشاهدته والأشخاص الذين أعجبوا به، والمقاطع الأخرى التي تم الاستفادة منها. لذلك، نظرًا لإمكانية إعادة تنظيم وتصنيف هذه القوائم من قِبل الشركات أو الأطراف الثالثة، فإنها عرضة للتلاعب الاجتماعي والسياسي. تُعَدُّ تطبيقات الذكاء الاصطناعي ذات فائدة كبيرة في مجال العلوم الاجتماعية، حيث يركز هذا المجال على فهم السلوك البشري والمجتمع والثقافة. ورغم أن الأساليب التقليدية للبحث لا تزال فعّالة، يمكن تطوير أساليب جديدة باستخدام الذكاء الاصطناعي وتحليل شامل للبيانات، وهو ما قد يساهم في تقليل التحيزات الأيديولوجية. ومع ذلك، يجب أن ندرك أن المطورين لتلك التطبيقات والخوارزميات قد يظهرون تحيزات، حتى في حال كان لديهم نية تحقيق الموضوعية. لا يمكن ضمان الحياد التام، ويجب مراعاة هذا الجانب أثناء تصميم وتنفيذ هذه التقنيات. وبالإضافة إلى ذلك، قد يتم توجيه هذه البرمجيات وفقًا لمتطلبات واهتمامات معينة، مما يجعلها عرضة للتأثيرات السلبية والتوجيهات التي قد تؤثر على النتائج المستخلصة منها. لذلك، يتطلب استخدام الذكاء الاصطناعي في هذا السياق إشرافًا دائمًا والتأكد من تنفيذه بشكل أخلاقي وموضوعي. عند بدء أي بحث في العلوم الاجتماعية، يمكن للذكاء الاصطناعي أن يكون مساعدًا في اكتشاف أسئلة البحث، ولكن ينبغي عدم التوقع منه أن يكون مبدعًا للغاية، حيث يقوم بذلك بشكل ميكانيكي باستخدام الموارد المتاحة. بالنسبة لمراجعة الأدبيات العلمية، قد يوفر الذكاء الاصطناعي راحة كبيرة للباحث من خلال تلخيص الدراسات المتاحة بسرعة وبفعالية كبيرة. وعلى الرغم من أنه قد لا يكون من السهل طرح السؤال الصحيح دون مساهمة العامل البشري، إلا أن الذكاء الاصطناعي يمكن أن يساعد في تحديد الأسئلة التي لم تطرح بعد أو لم يتم الإجابة عليها. أثناء تطوير الفرضيات، يُمكن للذكاء الاصطناعي أن يُسهّل جمع ومقارنة جميع الفرضيات الموجودة بسهولة وتقديمها بدعم بشري طبعًا. يُعتبر الذكاء الاصطناعي أكثر فعالية في جمع البيانات، حيث يمكن استخراج معلومات دقيقة من مجموعة بيانات كبيرة جدًا. في الواقع، يُمكن تحقيق وضوح أكبر وتقليل التحيز في اختيار مجتمع البحث العلمي وعينته باستخدام الذكاء الاصطناعي. على سبيل المثال، يُمكن للاستطلاعات الوصول إلى جماهير أكبر بكفاءة أكبر دون الحاجة إلى إنفاق الكثير من الوقت والموارد. وبفضل التكلفة المنخفضة للوصول إلى البيانات أو المحاورين، يُمكن تقليل الأخطاء التي قد تنشأ عن اختيار العينة، حيث يتيح الجمع من الكون البحثي بأكمله دون الحاجة إلى اتخاذ عينات. تكمن الفائدة الكبيرة للذكاء الاصطناعي في تحليل البيانات وتوقع المستقبل. في حالة كانت البيانات الكبيرة، يمكن للذكاء الاصطناعي اكتشاف أنماط لا يمكن رؤيتها بوضوح بالطرق التقليدية. على سبيل المثال، يمكن تحديد هوية الناخبين المترددين في الانتخابات وتنفيذ حملات إعلانية خاصة بهم. يعزز الذكاء الاصطناعي عملية ترسيخ الديمقراطية من خلال إمكانية البحث في مجالات واسعة بتكلفة منخفضة للغاية. ومع ذلك، يجب أن يتم استخدام هذه التكنولوجيا بعناية لتجنب أي تأثير سلبي قد يؤثر على سير العملية الديمقراطية. على الرغم من أن الذكاء الاصطناعي قد لا يحل محل الباحثين البشريين في مجال العلوم الاجتماعية، إلا أنه قد يتسبب في فقدان العديد من وظائف جمع البيانات. مرة أخرى، لا يستطيع الذكاء الاصطناعي (في الوقت الحالي) إجراء مقابلات شخصية مع الأفراد، الذين يحملون أهمية فريدة، وتحليل هذه المقابلات. ومع ذلك، سيكون له أثر إيجابي في إعداد التقارير وتقديم نتائج الأبحاث بطريقة فعّالة. يمكن للذكاء الاصطناعي أن يكون مفيدًا للغاية في فهم وتصوير الظواهر الاجتماعية من خلال تحليل وتصوير البيانات الكبيرة. ومع ذلك، قد تنشأ قضايا أخلاقية حول خصوصية البيانات والتحيز في كتابة الخوارزميات. ومن الواضح أن الذكاء الاصطناعي سيكون له تأثير كبير على حياتنا في المدى المتوسط والطويل.