كفاءة

يطمح الإنسان وكل إنسان لأن يحقق في الحياة مايشعره باستحقاق العيش داخل الحياة في المكانة التي تمثل أهدافه وتمثله هو شخصيا وهو في سبيل ذلك يتبع كل الأساليب التي يراها من منطقه مناسبة وكافية للتعبير عن وجوده وكيانه الإنساني ويرى البعض أن مجرد الإدلاء بالرأي أمام الناس هو نوع من الكفاءة الاجتماعية التي تجعله يستحق قيادة الآخرين وإسداء الأوامر عليهم بصرف النظر عن رجاحة الرأي أو مناسبته بينما يشترط البعض على نفسه المعرفة والإلمام بكل شيء والحصول على كل الإمكانات حتى يحق له الشعور بالكفاءة التي تمهد له إدارة الآخرين والسيطرة على آرائهم.ولعل التطرّف في الفريقين هو أكثر مايهدد كفاءة هؤلاء الأشخاص ؛ ذلك لأن الكفاءة الحقيقية هي التي يصلها الفرد من خلال إتقانه لدوره المحدد في الحياة دون الخوض في مجالات لا تخصه ودون تحجيم قدراته ونفسه في مجالات أقل مما يقدره. وتمتاز التنمية الاجتماعية السليمة بتدريب الأبناء على أدبيات التواصل الاجتماعي الذي يحفز الفرد على الفاعلية والانطلاق في الحياة مستفيدا مما لديه من معطيات وبالرغم من أن وجود المعطيات وحده غير كافٍ لفاعلية الفرد وكفاءته، ذلك أن الشخص الذي يعجز عن انتقاء الأساليب المناسبة في إيصال مالديه لن يعكس مخزونه الشخصي والمعرفي بالدرجة الكافية. إن الكفاءة مفهوم واسع يشمل مهارات متعددة يكتسبها الفرد من خلال خبراته في الحياة وحكمته في التعامل مع هذه الخبرات. وتمثل القدرة على إعداد الخطط الحياتية إحدى أهم مهارات الكفاءة الاجتماعية، ذلك لأن إعداد الخطط ليس مجرد عمل عشوائي القصد منه تعبئة الجداول اليومية وإنما هو مهارة ترمي إلى تفعيل الدور الحيوي في الحياة كما تمثل القدرة على إدارة الوقت إحدى أهم المهارات التي تمهد للإنسان إحساسه بالكفاءة الشخصية والاجتماعية، ذلك أن الفوضى وضعف القدرة على التنظيم من أهم أسباب تشتيت طاقة الفرد وعجزه عن الاستجابة التي تليق بمستواه الفكري والأدائي كما تعتبر القدرة على ضبط العواطف وإدارة الانفعالات من الفنيات الأساسية لتحقيق الكفاءة في مجالات وأنشطة متنوعة. وقد أشارت بعض الدراسات أن الكفاءة نشاط مستمر غير منقطع يلازم الإنسان في جميع المواقف حتى تلك التي تعتبر جديدة ومفاجئة له ذلك أن الكفاءة لا تعتمد على الأحداث الخارجية وبساطتها، وإنما تعتمد على تميز الفرد في الاستجابة الواعية على اختلافها وصعوباتها وبالرغم أن الضغوط الشديدة قد تمثل عائقا أمام إنتاجية الفرد وكفاءة الفرد وفعاليته، إلا أن القدرة على إقصاء آثار تلك الضغوط هو بحد ذاته شكل من أشكال الكفاءة والإدارة الذاتية التي تعكس معارف وأفكار وخبرات متنوعة يتمتع بها ذلك الفرد الذي يعي تماما حدوده وطموحه وتفوقه على العثرات. أن اجتياز الفرد للاختبارات الحياتية الصعبة والمعقدة التي قد تصادفه ينمي في ذاته حب الإقدام والشجاعة والحماس دون مخاوف أو تردد يعوق خطواته المنضبطة والمنظمة.