إلى السادة في حماية المستهلك

لابد من تقديم كل الشكر والتقدير لوزارة الاقتصاد والتجارة وإدارة حماية المستهلك للمجهودات الكبيرة لضبط السوق، ومتابعة كل أشكال الغش التي يدفع فاتورتها المستهلك، ولعل أطنان المضبوطات المخالفة، والمطاعم، وكل غير صالح للاستهلاك الآدمي يشي بحجم اللامبالاة بصحة الناس، إذ الهدف فقط تعظيم الأرباح المسحوبة قصراً من جيوب الناس الذين يحاصرهم غلاء غير مسبوق!والحقيقة ليس الأمر مقصوراً على تلك المخالفات المضبوطة فهناك أيضاً مخالفات فادحة بأسعار السلع، وواضح أن كل مركز أو مول، أو سوبر ماركت يبيع على هواه ووفق ما يرتئي دون ضابط، على سبيل المثال لا الحصر تقول صديقتي أن عبوة (برنجلز شبس في مركز (الفاملي فودسنتر) بثلاثة ريالات، نفس العبوة تباع في كارفور السلام بأربعة ريالات، يعني زيادة 25% نقول (بسيطة) ريال ما يهمش، مع أن الريال في المجموع يفرق، هذا بالنسبة للريال، طيب ماذا لو كان الفرق ستة ريالات، مثلاً الطحينة ماركة (الميزان) تباع في مركز (مسكر) بخمسة وعشرين ريالاً ونصف، بينما في (كارفور فيلاجيو) فتباع بواحد وثلاثين ريالاً وربع!! لماذا الفرق الفادح؟ لما سألت صديقتي المسؤول التونسي بكارفور قال (نحن بنضع السعر اللي بيناسبنا) ولما قالت له أنا ممكن أخبر المسؤولين، رد (اعملي اللي بدك إياه، كلمي مين ما بدك) يعني منتهى الثقة أن السعر مناسب، ولا حرج عليه، ولا يستشعر أي قلق من أي مسؤول!! إذن نعود لنفس السؤال لماذا الفرق الفادح في السعر بين مولين، أو مركزين، والأمر متروك هكذا بلا رقابة أو مراقبة؟ هل كل مركز تسوق يمتلك حق رفع الأسعار لتتجاوز المعقول وعلى الناس أن يدفعوا صاغرين؟ من حق المستهلك أن تصله إجابة شافية عن سؤال يقول إن عشرات السلع يختلف سعرها من مكان لآخر دون سبب معقول، وقد أصبح هذا الأمر معتاداً ويشكو منه كثيرون، بل ويقول بعض المسؤولين إن تحديد الأسعار خاص فقط بالخضراوات والأسماك واللحوم، والفواكه، وبعض أنواع السلع، وسؤال الجمهور المتضرر متى تتم حمايتنا من جشع واستغلال الذين يحددون أرباح سلعهم بمئات في المائة دون أن يرمش لهم جفن وعلى الناس أن يدفعوا صاغرين، أو كارهين، مش فارقة؟!! ننتظر إجابة حماية المستهلك.• إلى من يهمه الأمر بوزارة الصحة• منذ ثلاثة أيام (خربشت) القطة التي تعطف عليها ابنتي ساقها فأسالت دمها، على الفور ذكرني (خمش) القطة بمن تعطف عليه فيعض يدك بدل أن يشكرك، المهم توجهنا إلى الطوارئ لتأخذ ابنتي حقنة (تيتانوس) تحسبا من العدوى، جلست بجانب سيدة كان لها شكوى قالت (أنا هنا من الثالثة صباحاً، ابنتي فيها خراج، الفلبينية في طوارئ حمد رفضت قبول الحالة بدعوى أنها من اختصاص طوارئ النساء، وفعلا توجهنا لطوارئ النساء، هناك رفض الطبيب قبول الحالة وقال حرفياً (اللي بعتتك هنا حمارة) الأمر جلدي ومن اختصاص الطوارئ العادية، وأعادني إلى هنا، جلست إلى أن تغير الشفت، وبعدها قبلت من عاينت ابنتي معالجتها!! ملاحظة تركت مركز الطوارئ في السابعة صباحاً ومازالت حالة الثالثة صباحاً في الطوارئ تنتظر انتهاء العلاج!! السؤال هل يعقل أن ينتظر المريض أكثر من أربع ساعات وهو بين من يقول ليس من اختصاصي متأرجحاً بين مركزين حتى يتم العلاج؟• إلى السادة المسؤولين بوزارة الأوقافمشاكل كل عام الأطفال والمكيفات في المساجد، تحديداً في المسجد ذي القباب الخضراء الجميلة الملاصق للميرة على دوار الفروسية مشكلة شبه يومية، فالمكيفات بالمسجد إما تضخ هواءً بارداً جداً، وإما المكيفات معطلة ليتصبب الناس عرقاً، ومنهم كبار سن ومرضى لا يتحملون الحر فيتركون المسجد إلى بيوتهم! الناس يريدون حلاً، ضبط برودة المكيفات لتناسب المصلين، وإذا حدث عطل لا يؤجل لليوم التالي، وأعتقد أنه كان من المفروض أن تراجع كل شؤون المساجد من مكيفات، وأنوار، وحمامات قبل رمضان بكثير حتى لا يعاني المصلون، حرام يحرم الناس من أفضل ساعات رمضان وهم في تأفف من حر، وبرد، وشرود عما جاءوا من أجله، ولا ننسى أيضا تحية لإدارة المساجد لنجاحهم في القضاء على ظاهرة فوضى الأطفال بالمساجد، كل عام وأنتم بخير.• طبقات فوق الهمس• قد تخطئ، وتظلم، وتبغي، ثم تستفيق فتعتذر عما بدر منك طالباً المسامحة ممن أوجعته لتبيض صحيفتك، وقد تتصور أن اعتذارك عن أي خطأ تقليل من شأنك، وتصغير من قيمتك، وحط من قدرك، فترفع خشمك متوقياً أي اعتذار، إن ترفعت عن الاعتذار خاصة في رمضان أبشر بأنك من مساكين رمضان الذين سيخرجون منه فقراء، وسيسجل عليك حق أصحاب الحقوق الذين أنفت أن تعتذر لهم وترضيهم، والذين حتما ستقابلهم في يوم عبوس قمطرير اسمه يوم التغابن.. تعرفه؟• زارتني صديقتي سوسن، فتحت هاتفها، قالت اسمعي، وسمعت الآتي (أعظم قرار ملكي تسمعه هو القرار الذي يصدره ملك الملوك (ادخلو الجنة لا خوف عليكم ولا أنتم تحزنون) اللهم اشملنا بهذا القرار.. قولوا آمين.• مازال ما نلقيه في القمامة من طعامنا الفائض يشي بأننا رسبنا رسوباً مدوياً في فهم روح رمضان العزيز.• معظم ما يخرج على شاشات التلفزيون في رمضان من مسلسلات وبرامج، ولقاءات هابطة يؤكد أن الغاية حرب على الإسلام بالقوى الناعمة، الفاضح أن كلهم مسلمون، حسبنا الله ونعم الوكيل.• لقمان قال لابنه (ليكن أول شيء تكسبه بعد الإيمان بالله أخاً صادقاً فإنما مثله كمثل شجرة إذا جلست في ظلها أظلتك، وإن أخذت منها أطعمتك، وإن لم تنفعك لم تضرك) حد يعرف شجرة بنت حلال لا تخون؟ اللهم ارزقنا إياها، وجمل حياتنا بها